1. Datenschutz im Überblick

DER SCHUTZ IHRER PRIVATSPHÄRE IST UNS WICHTIG!
Wir sind von der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre überzeugt und setzen daher
ernsthaft alle Regelungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um. Unser
Hauptanliegen ist es, Ihnen für die Nutzung unserer Dienstleistungen, Angebote und
Services einen angenehmen und sicheren Online-Zugriff auf unser Angebot, sowie auch
telefonisch oder per Fax die Kontaktaufnahme zu ermöglichen, denn wir glauben, dass
vertrauensvolle und transparente Kundenbeziehungen Grundlagen des gemeinsamen
Erfolges sind.

Aus diesem Grund möchten wir an dieser Stelle die Gelegenheit wahrnehmen, um Ihnen
unsere Verfahren für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten,
wie diese nachstehend definiert werden, vorzustellen.

Sie sollen bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen wissen, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden. Wir haben die
vorliegende Datenschutzerklärung auf Basis der aktuellen datenschutzrechtlichen
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) erstellt, damit Sie daraus alle von Ihnen benötigten
Informationen ableiten können. Wir bitten Sie, alle von uns gelieferten Informationen
sorgfältig zu lesen und, sollten Sie weitere Fragen dazu haben, uns jederzeit unter
folgender Adresse zu kontaktieren: privacy@jn-touristik.de.

Alle Fragen bezüglich unserer Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen
Daten können direkt an uns gestellt werden: privacy@jn-touristik.de. Wir werden Ihre
Anfrage umgehend beantworten.

ALLGEMEINE HINWEISE ZUR JURISTISCHEN GRUNDLAGE UND ZWECK DER
DATENVERARBEITUNG

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, unser
Callcenter kontaktieren oder unseren Mitarbeitern Ihre persönlichen Daten im
Beratungsgespräch mitteilen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie
persönlich identifiziert werden können. Die JN Touristik GbR (im Folgenden auch „JN“
genannt) erteilt in seiner Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher
gemäß Art. 13 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (im Folgenden
„DSGVO“ genannt) folgende Auskünfte über die Verarbeitung der von Ihnen mitgeteilten
personenbezogenen Daten, und zwar:

Unter den von Ihnen mitgeteilten Daten können auch solche sein, die von der DSGVO als
zu „besonderen Kategorien“ zugehörig eingestuft werden. Die sensiblen/besonderen
Kategorien zugehörigen Daten werden nur für die im Folgenden erläuterten Zwecke und
ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

a) Vertragliche Leistungen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zur Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen verarbeitet, die mit der Vermittlung/ unserer Beauftragung zur
Durchführung der Vermittlung des Reisepakets/ des Reisemoduls verbunden sind, und
damit JN diese Vertragsleistung optimal erbringen und durchführen kann, insbesondere
in Bezug auf:

• den Abschluss, die Abwicklung und die Erfüllung des Vertragsverhältnisses
  zwischen Ihnen und JN;
• die Beantwortung Ihrer Anfragen sowie die Übermittlung aller vorvertraglichen
  Informationen, die (reise- oder) vertragsspezifisch gesetzlich erforderlich sind;
• die Zusendung von Mitteilungen zu dem von Ihnen beauftragten Angebot bzw.
  des Ihnen vermittelten oder für Sie veranstalteten Reisepaketes/ Reisemoduls
  (z. B. Änderungen der Vertragsbedingungen, etc.);
• die Umsetzung von Maßnahmen, die eine effiziente, vertragsangemessene
  Durchführung Ihrer beauftragten Vermittlung bzw. Ihrer Reise und einen hohen
  Sicherheitsstandard für Sie bzw. Ihre Mitreisenden während der Durchführung
  garantieren

b) Gesetzliche Verpflichtungen aller Art, sicherheitspolitische Maßnahmen,
gesundheitsspezifisch notwendige Maßnahmen sowie sonstige baurechtliche,
feuerpolizeiliche und ordnungsrechtliche Maßnahmen

Ihre personenbezogenen Daten werden im Einzelfall darüber hinaus auch verarbeitet,
um:

• den nationalen und supranationalen gesetzlichen Verpflichtungen,
  Bestimmungen, nationalem Recht und Gemeinschaftsrecht und Vorschriften
  nachzukommen, die von gesetzlich dazu berechtigten Stellen erlassen wurden
  bzw. werden;
• die Rechte von JN in einem etwaig notwendig werdenden Gerichtsverfahren zu
  ermitteln, diese Rechte auszuüben und/oder JN in einem solchen Verfahren zu
  verteidigen;
• Ihnen oder den begleitenden Kunden oder Partnern den gesetzlich
  erforderlichen Beistand im Krisenfall sowie die ggfls. notwendig werdende
  medizinische Betreuung während der Durchführung der Vertragsleistung zu
  gewährleisten;
• den Anforderungen der Branchenverbände und Vereinigungen in Bezug auf
  werberechtliche, touristische Verhaltens-Codici sowie länderspezifischen
  Sicherheitsanforderungen zu genügen (wie z.B. in WTO, EPCAT, UNWHO, DRV,
  CLIA und USPHS, NSA, TSA, APIS, FlugDaG) nachzukommen.

c) Marktforschung und Statistik

Ihre personenbezogenen Daten werden (teil-) pseudonymisiert auch zu Zwecken, die zu
der von JN ausgeübten Tätigkeit gehören sowie für die Erstellung von Statistiken in
anonymer Form und Marktforschung verarbeitet.

d) Weitere

Darüber hinaus werden Ihre Daten nur nach Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung für
folgende Zwecke verarbeitet:

• Marketing, einschließlich:
o Kommerzielle Werbung von JN, auch im Ausland, und/oder von
Geschäftspartnern, die sowohl auf elektronischem Weg (z. B. E-Mail, Fax,
SMS, Instant Messaging) wie konventionellem Weg (Post, Telefon)
erfolgen kann. Insbesondere kann JN die E-Mail-Adresse nutzen, die
Sie bei Beauftragung der vertraglichen Leistung angegeben haben,
um Ihnen Informationsschreiben und Werbung zu ähnlichen
Leistungen und Angeboten von JN und/oder von Geschäftspartnern
zuzusenden, auch ohne Ihre Einwilligung, vorausgesetzt, Sie
widersprechen dem nicht.
• Die Geschäftspartner von JN sind in folgenden Branchen tätig:
1. Event- und Veranstaltungsmanagement
2. Reiseveranstaltung
3. Tourismus; Hotelgewerbe, Incoming
Fluglinien/Transport;
Reisebüros;

Versicherungen und sonstige touristische Dienstleister

• Profilerstellung meint die Analyse Ihrer Vorlieben bezüglich der von Ihnen
bevorzugten Produkte und Dienstleistungen, Reisearten, Buchungsklassen,
Hotelkategorien etc., sowie Marktforschung, mit dem Ziel, das Produktangebot
von Dienstleistungen von JN und die von JN übermittelten Informationen zu
verbessern und diese genauer auf Ihre Interessen abzustimmen. Dies kann auch
über die Ausgabe von Fragebögen zur Zufriedenheit und/oder mit Hilfe von
Cookies, die während des Surfens auf der JN gesetzt oder verarbeitet werden,
erfolgen.
• Erbringung von weiteren nicht nur touristischen Dienstleistungen und
Services einschließlich:
o der Registrierung auf den speziellen Websites von JN und auf weiteren
zugehörigen digitalen Plattformen, die Ihnen Zugang zu den
Dienstleistungen gewähren, die auf dem Portal angeboten werden und
registrierten Nutzern vorbehalten sind, und die Ihnen einen individuellen
Gestaltungsspielraum für Ihre Reise ermöglichen (z. B. für den Erwerb
von Zusatzleistungen vor Ort, besonderen Gastronomieleistungen wie
etwa spezielle Dinner, Restaurantvoucher, Sport- und
Sonderprogrammen, SPA- Anwendungen und Wellnessbehandlungen,
Fotos und Souvenirs, Event- und Ausflugsteilnahmen,
Galadinnerteilnahmen etc.).

Die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken (das heißt sowohl für Werbung wie zur
Profilerstellung) kann – außer in den dargestellten Fällen – nur mit Ihrem ausdrücklichen
Einverständnis erfolgen.

DATENERFASSUNG

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung erfolgt auf dieser Website, oder durch persönliche Aufnahme
Ihrer Daten durch unsere Mitarbeiter am Telefon, durch Ihre Fax- oder Emailzusendung
oder in einem persönlichen Termin durch Formularerfassung. Auf dieser Website erfolgt
dies durch uns, die JN als dem Websitebetreiber (Kontaktdaten können Sie dem
Impressum dieser Website sowie zusätzlich der Ziffer 2. der folgenden
Datenschutzerklärung entnehmen).

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese auf den obig
beschriebenen Kommunikationswegen mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten
handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder in ein Buchungsformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch dieser Website durch unsere IT-
Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt
automatisch, sobald Sie unsere Website „betreten“.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Funktionalitäten
unserer Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres
Nutzerverhaltens verwendet werden. Weiterhin nutzen wir auch manuell erhobene
Daten, um Ihnen die vertraglich vereinbarten Leistungen möglichst effizient und
komfortabel zur Verfügung stellen zu können. Die Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten geschieht freiwillig, jedoch kann in Ermangelung der
personenbezogenen Daten, die für die oben aufgeführten Zwecke erforderlich sind, die
verlangte vertragliche Leistung oder ein Teil dieser Leistung nicht erbracht werden
und/oder Sie können die oben genannten Angebote nicht oder nur eingeschränkt
nutzen.

Die Bereitstellung Ihrer weiteren Daten mit Einwilligung erlaubt es JN, die angebotenen
Services, Dienstleistungen und Reiseangebote dergestalt zu verbessern, dass diese noch
gezielter auf Ihre individuellen Wünsche, Interessen und Vorlieben abgestimmt werden
können.

Die Übermittlung von sensiblen/besonderen Kategorien zugehörigen Daten geschieht
freiwillig, jedoch kann es zu Einschränkungen dergestalt kommen, dass JN in
Ermangelung Ihres Einverständnisses nicht in der Lage ist, einigen vertraglichen
Verpflichtungen nachzukommen oder Ihnen den notwendigen Beistand im Krisenfall
oder die ggfls. gebotene medizinische Betreuung zu garantieren.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und
Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem
ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu
sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der
im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes zu, deren
Adresse Sie ebenfalls in der unten angefügten Datenschutzerklärung als Link finden.

ANALYSE-TOOLS UND TOOLS VON DRITTANBIETERN

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden.
Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die
Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht
zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie
durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen- auch
zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten – finden Sie dazu bei den einzelnen Tools in der
folgenden Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
(DATENSCHUTZERKLÄRUNG im engeren Sinne)

DATENSCHUTZ

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den
gesetzlichen Datenschutzvorschriften nach BDSG und der Datenschutzgrund-
verordnung DSGVO sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie z.B. diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten
erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert
werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir
erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das
geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz
der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

HINWEIS ZUR VERANTWORTLICHEN STELLE

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und bei allen
anderen manuellen Datenerfassungen ist:

JN Touristik GmbH
Flugplatzstr. F1 H20
15344 Strausberg

Tel. 03341-4906777
Fax.03341-4906778
E-Mail: privacy@jn-touristik.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. ä.) entscheidet.

WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns: privacy@jn-touristik.de. Die Rechtmäßigkeit
der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen, als dem Betroffenen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige
Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der
Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen
Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können
folgendem Link entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung
eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem
gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte
Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur,
soweit es technisch machbar ist.

SSL- BZW. TLS-VERSCHLÜSSELUNG

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber
senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen
Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an
dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

AUSKUNFT, SPERRUNG, LÖSCHUNG – IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gemäß Art.15 ff. bis
Art.22 DSGVO jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser
Daten. Im Einzelnen haben Sie das Recht:

• auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
• die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen;
• jederzeit Ihre Einwilligung zur Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen
Daten zu widerrufen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie Ihre Daten einem anderen
Verantwortlichen zu übertragen;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- oder
Profilerstellungszwecken zu widersprechen;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen;
• bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen;
• benachrichtigt zu werden, falls gegen den Schutz Ihrer personenbezogenen
Daten verstoßen wird;
• Informationen zu erhalten über:
o den Zweck der Datenverarbeitung;
o die Kategorien der personenbezogenen Daten;
o die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die
personenbezogenen Daten übermittelt wurden oder werden,
insbesondere, ob die Daten an Empfänger in Drittländern oder an
internationale Organisationen übermittelt werden und ob angemessene
Garantien gegeben sind;
o die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten;
o sofern die Daten nicht bei Ihnen erhoben werden oder wurden, alle
verfügbaren Informationen über ihre Herkunft.

Sie können jederzeit der Zusendung von Mitteilungen bezüglich der Teilnahme am
Marketing und/oder Profilerstellen verweigern, indem sie auf „Abbestellen“ am unteren
Ende der Mail klicken oder eine entsprechende Mitteilung an die untenstehenden
Adressen schicken.

Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten oder hierzu sowie zum
Thema personenbezogene Daten weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit
vertrauensvoll unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben. Ihre Daten dürfen ausschließ-lich
für die oben genannten Zwecke an folgende Kategorien von Empfängern über-mittelt
werden, soweit dies für die Erbringung der vertraglichen Leistung erforderlich ist:

• diejenigen Mitarbeiter von JN, die für die Datenverarbeitung zuständig und/oder
  verantwortlich sind;
• Gesellschaften, die zur Unternehmensgruppe von JN gehören, auch mit Sitz im
  EU/NON-EU Ausland;
• Lieferanten, Zulieferer und/oder Vertragsunternehmen von JN, die für die
  Durchführung der vertraglichen Dienstleistungen, Events und Services, (Reise-
  )Leistungen oder sonstigen gebuchten touristischen Dienstleistungen an
  sämtlichen Orten der touristischen Leistungserbringung Dienstleistungen
  erbringen, die Bestandteil der vertraglichen Vereinbarung sind oder zur
  Erbringung der sonstigen touristischen Event-Dienstleistungen nötig sind (z. B.
  Incoming Agenturen, Hotels, Airlines, Mietwagengesellschaften, Lokale
  Transportunternehmen, Logistikunternehmen, Hafenagenten,
  Unterhaltungsagenturen, etc.);
• Personen, Gesellschaften, Vereinigungen oder Kanzleien, die JN-Dienstleistungen
  zum Schutz ihrer Rechte erbringen oder beraten (zum Beispiel Steuerberater,
  Ärzte, Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Berater im Bereich Auditing oder Due Diligence,
  etc.);
• Personen, Gesellschaften und Agenturen, die Marketing- und
  Analysedienstleistungen erbringen oder beratend für JN tätig sind;
• Personen, die aufgrund rechtlicher Bestimmungen oder aufgrund behördlicher
  Anordnungen Zugang zu Ihren Daten haben, darunter nationale Sicherheits- und
  Gesundheitsbehörden wie TSA, USPHS, Zoll- und Grenzbehörden, Hafen- und
  Flughafenpolizei.

Das genaue Verzeichnis über die Personen und Stellen, denen Daten übermittelt
werden, ist unter folgender Adresse erhältlich:
privacy@jn-touristik.de

DATENÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUSSERHALB DER
EUROPÄISCHEN UNION

Ihre personenbezogenen Daten können für die oben aufgeführten Zwecke an
Unternehmen innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Im Falle der Datenübermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union garantieren
diese Länder einen angemessenen Datenschutzstandard, in Übereinstimmung mit dem
jeweiligen gültigen Beschluss der EU-Kommission, oder aber JN verpflichtet sich
vertraglich, einen mit der DSGVO vergleichbaren Datenschutz zu gewährleisten.

DIE SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre personenbezogenen Daten werden nur über den Zeitraum gespeichert, der für die
Erreichung des Zwecks, für den sie gesammelt und verarbeitet wurden, nötig ist. Die
Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt über die gesamte Dauer des von
Ihnen abgeschlossenen Vertrags und auch über eine Folgezeit:

• gemäß der von den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen vorgesehenen
  Dauer;
• gemäß den gesetzlich verbindlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach dem
  Steuerrecht);
• entsprechend des für den Schutz der Rechte des Inhabers der Datenverarbeitung
  nötigen Zeitraums, für den Fall eventueller Streitigkeiten, die mit der Lieferung
  der Dienstleistung verbunden sind;
• die personenbezogenen Daten, die zwecks Profilerstellung gesammelt und
  verarbeitet werden, werden über einen Zeitraum von maximal zehn (10) Jahren
  gespeichert und danach automatisch gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.

WIDERSPRUCH GEGEN WERBE-MAILS

Der Nutzung von unseren im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten
Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Als Betreiber dieser
Seiten behalten wir uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten
Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Für unser Unternehmen ist gesetzlich kein Datenschutzbeauftragter vorgeschrieben.

4. Datenerfassung auf unserer Website

COOKIES

Diese Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf
Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser
Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine
Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Auf unserer Webseite verwenden wir drei Arten von Cookies. Unbedingt erforderliche
Cookies, Leistungs- und Funktionalitätscookies sowie Identifikations-Cookies. Unsere
Webseite erfasst keine persönlichen Angaben und personenbezogenen Informationen,
sofern Sie diese Daten nicht freiwillig angeben. Daher können Sie unsere Webseite
durchstöbern, ohne persönlich identifizierbare Informationen, wie etwa Ihre E-Mail-
Adresse, zu nennen. Bitte beachten Sie, dass durch Ihre mögliche Deaktivierung von
Cookies manche Abschnitte der Webseite vielleicht nicht mehr einwandfrei
funktionieren.

1. Unbedingt erforderliche Cookies: Einige Cookies sind für die einwandfreie
Funktionsweise unserer Webseite unverzichtbar. Durch diese Cookies können wir die
von unseren Nutzern angeforderten Leistungen bereitstellen und Sie können die
Webseite auf höchstem Funktionsniveau nutzen. Diese Cookies können nicht
deaktiviert werden, da sie für die einwandfreie Funktion der Webseite unbedingt
erforderlich sind.

2. Leistungs- und Funktionalitäts-Cookies: Leistungs-Cookies erfassen anonyme
Informationen über die von den Nutzern besuchten Seiten. Sie dienen der
Nachverfolgung der am häufigsten aufgerufenen Seiten und sind hilfreich, um die
Links zwischen den Seiten zu optimieren und die Ursache möglicher
Fehlermeldungen zu ermitteln. Funktionalitäts-Cookies speichern auch die von den
Nutzern getroffene Auswahl. So können wir die Navigation und Ihr Online-Erlebnis
verbessern. Wenn Sie diese Cookies entfernen, die keine sensiblen Nutzerdaten
erfassen, gehen einige der Funktionen der Webseite verloren. Die Webseitenleistung
ist dementsprechend eingeschränkt.

3. Identifikations- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen über
Ihre Surfgewohnheiten. Dadurch erhalten Sie Werbung, die für Sie von Belang und
speziell auf Ihre Interessen ausgerichtet ist. Sensible Nutzerdaten werden nicht
nachverfolgt. Wir empfehlen Ihnen allerdings den Besuch
von www.youronlinechoices.com/uk/, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

Wenn Sie diese Cookies entfernen, gehen keine Funktionen verloren. Diese Cookies
dürfen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung verwenden. Die meisten der
von uns verwendeten Cookies sind solche der Nummer 1 und 2. Sie werden nach
Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem
Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren
Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das jeweilige Setzen von Cookies
informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für
bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der
Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der generellen Deaktivierung von
Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur
Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir als Websitebetreiber haben
ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien
und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. wie oben
erwähnt, Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese
weiter unten in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

SERVER-LOG-DATEIEN

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten
Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung
von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben
aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten
zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns
gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit
ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können
diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail
an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge
bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns
zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben
unberührt.

VERARBEITEN VON DATEN (KUNDEN- UND VERTRAGSDATEN)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die
Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses
erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die
Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und
nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des
Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der
Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

DATENÜBERMITTLUNG BEI VERTRAGSSCHLUSS FÜR DIENSTLEISTUNGEN

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der
Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte
Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der
Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung
von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5. Social Media

FACEBOOK-PLUGINS (LIKE & SHARE-BUTTON)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook
Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins
erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer
Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie
hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung
zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält
dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-
Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-
Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem
Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook
erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von
Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-
Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto
aus.

6. Analyse Tools, Werbung und weitere

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist
die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch
Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des
Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird
Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder
in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-
Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag
des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im
Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden
nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie
erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das
unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und
installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Barrierefreiheits-Tool „OneTap“

Zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit unserer Website verwenden wir das Tool „OneTap“. Anbieter ist BlueCloud Software d.o.o., Ul. Ivana Meštrovića 35, 10360 Sesvete, Croatia. Mit Hilfe von OneTap können Nutzer die Darstellung der Website individuell anpassen (z. B. Kontraste, Schriftgrößen oder Lesemodi), um die Zugänglichkeit zu verbessern. Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu zählen insbesondere:
IP-Adresse des Nutzers

1. Informationen über den verwendeten Browser und das Endgerät ggf. gespeicherte Nutzereinstellungen (z. B. gewählte Barrierefreiheitsoptionen)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Optimierung einer barrierefreien Nutzung unserer Website.
Rechtsgrundlage

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der barrierefreien und nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Online-Angebots.
Sofern das Tool nicht technisch erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur nach Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Consent-Management-Tool.

2. Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3. Auftragsverarbeitung

Sofern ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

WIDERSPRUCH GEGEN DATENERFASSUNG

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf
folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer
Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics
deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und
setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung
von Google Analytics vollständig um.

DEMOGRAFISCHE MERKMALE BEI GOOGLE ANALYTICS

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics.
Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und
Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus
interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern.
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese
Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren
oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen
Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

GOOGLE ANALYTICS REMARKETING

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung
mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google
DoubleClick. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-
Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und
Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene,
personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und
Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem
anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck
Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können
auf jedem Endgerät, auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben
personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs
der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden,
um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu
erstellen.

Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft
widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren;
folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich
auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-
Konto zusammengeführt werden (z.B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der
Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber
ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken
hat.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google unter:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

7. Plugins und Tools

GOOGLE WEB FONTS

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web-Fonts,
die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die
benötigten Web-Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt
anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern
von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-
Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt
im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-
Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem
Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie
unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von
Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

GOOGLE MAPS

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google MJN. Anbieter ist die Google
Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google MJN ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu
speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf
diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google MJN erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung
unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der
Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, jederzeit die hier veröffentlichten Informationen upzudaten, zu
modifizieren, Ergänzungen oder Streichungen vorzunehmen. In diesen Fällen werden
eine entsprechende Nachricht auf unserer Website sichtbar platzieren, um auf die
Änderung aufmerksam zu machen und das Datum der letzten Änderung unter die
Datenschutzerklärung setzen. Änderungen werden mit der Publikation auf dieser
Website sofort wirksam.

Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument von Zeit zu Zeit erneut aufzurufen, um
sicherzustellen, dass Sie die letzte Version dieser Erklärung kennen. Sollten Sie bei
Bedarf eine ältere Version unserer Datenschutzerklärung benötigen, so wenden Sie sich
bitte hierfür an unseren Datenschutzbeauftragten.

Letzte Änderung: Mai 2018